Shipping policy

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
W przypadku zwiększonej liczby zamówień czas realizacji może wydłużyć się do 5 dni roboczych.

Czas dostawy

Szacowany czas dostawy wynosi:

  • Polska: 1–2 dni robocze

  • Unia Europejska: 3–7 dni roboczych

  • Wielka Brytania i pozostałe kraje: 5–10 dni roboczych

Czas dostawy zależy od przewoźnika i kraju docelowego.

Koszty wysyłki

Koszt wysyłki jest obliczany podczas składania zamówienia i zależy od:

  • kraju dostawy

  • wybranej metody wysyłki

  • wartości i wagi zamówienia

W niektórych przypadkach oferujemy darmową wysyłkę promocyjną, o czym informujemy na stronie sklepu.

Śledzenie przesyłki

Po wysyłce zamówienia klient otrzymuje e-mail z numerem śledzenia przesyłki.

Cło i podatki importowe

W przypadku wysyłki poza Unię Europejską klient może zostać zobowiązany do opłacenia:

  • cła

  • podatku VAT importowego

  • opłat manipulacyjnych przewoźnika

Opłaty te są niezależne od sprzedawcy i leżą po stronie kupującego.

Uszkodzenia w transporcie

W przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin od odbioru wraz ze zdjęciami uszkodzeń.